1. Az adatkezelő adatai

Az Ön személyes adatainak kezelője (a továbbiakban: Adatkezelő) a Kozoshely88 prémium éttermet és az ahhoz kapcsolódó offline póker esteket, exkluzív tematikus játékos vacsoraesteket üzemeltető társaság.

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a vonatkozó jogszabályoknak, különösen az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően jár el.

2. Adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait kizárólag előre meghatározott, jogszerű célból, a szükséges mértékben és ideig kezeljük. A Kozoshely88 weboldalán és szolgáltatásai során az alábbi fő célokkal történik adatkezelés:

3. Kezelt személyes adatok köre

A kezelt személyes adatok köre az Ön és az Adatkezelő közötti kapcsolattól, valamint az igénybe vett szolgáltatástól függ. Az alábbi főbb adatcsoportokat kezelhetjük:

Az Adatkezelő különleges adatokat (például egészségügyi adatok) csak akkor kezel, ha azt Ön önként, kifejezetten megadja (például ételallergiák jelzése), és kizárólag az adott foglalás vagy esemény biztonságos lebonyolítása érdekében, a szükséges mértékben használjuk fel.

4. Adatok tárolásának időtartama

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az az adatkezelés céljának eléréséhez, illetve a jogszabályi előírások teljesítéséhez szükséges. Az egyes adatcsoportokra irányadó főbb megőrzési idők a következők:

• Foglalási adatok: általában a szolgáltatás teljesítését követő legfeljebb 5 évig, a polgári jogi elévülési időre és az esetleges jogi igények érvényesítésére tekintettel.
• Számlázási és könyvelési adatok: a vonatkozó számviteli és adójogszabályok szerint általában legalább 8 évig.
• Hírlevél-feliratkozási adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve legfeljebb addig, amíg Ön hírlevelünkre feliratkozottként aktív.
• Kapcsolatfelvételi és panaszkezeléshez kapcsolódó adatok: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 5 évig, a bizonyíthatóság és jogi igények rendezése érdekében.
• Technikai naplóadatok és cookie-k: típustól függően általában néhány naptól legfeljebb 24 hónapig, részletesen a Cookie szabályzat tartalmazza.

Az adatmegőrzési idő lejártát követően az adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk, így azok többé nem kapcsolhatók össze Önnel.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A személyes adatokat alapvetően az Adatkezelő kezeli. Harmadik felek részére történő adattovábbításra vagy adatfeldolgozó igénybevételére csak jogszerű, indokolt esetben kerül sor, a szükséges mértékben.

5.1. Adatfeldolgozók köre

Az Adatkezelő az alábbi típusú adatfeldolgozókat veheti igénybe:

• Webtárhely- és infrastruktúraszolgáltatók – a weboldal üzemeltetéséhez és az adatbázis tárolásához.
• Online foglalási és eseménykezelő rendszerek – a foglalások és eseményregisztrációk kezelésére.
• E-mail és hírlevélküldő szolgáltatók – hírlevelek, értesítések, visszaigazolások továbbítására.
• IT támogatást nyújtó partnerek – a rendszerek karbantartásához, üzemeltetéséhez.
• Jogi, számviteli, könyvelői partnerek – törvényileg előírt feladatok ellátásához, ahol szükséges.

Az adatfeldolgozókkal minden esetben írásbeli szerződést kötünk, amely tartalmazza az adatvédelemre vonatkozó garanciákat, és biztosítja, hogy az adatfeldolgozók a személyes adatokat csak a mi utasításainknak megfelelően, bizalmasan kezeljék.

5.2. Adattovábbítás hatóságok, egyéb harmadik felek részére

Jogi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén személyes adatok továbbítására kerülhet sor hatóságok, bíróságok vagy egyéb szervek részére. Ilyen esetben mindig kizárólag a megkeresés teljesítéséhez feltétlenül szükséges adatkör kerül átadásra.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre csak akkor kerüljenek továbbításra, ha az érintett ország biztosítja az előírt szintű adatvédelmet, vagy ha az átadást megfelelő garanciák (pl. standard szerződéses feltételek) kísérik.

6. Az Ön jogai

Az adatkezelés során Önt a jogszabályok alapján több jog is megilleti. Ezek gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] e-mail címen vagy postai úton.

7. Cookie-k és nyomkövetés

A Kozoshely88 weboldala cookie-kat (sütiket) és hasonló technológiákat használ a weboldal működésének biztosításához, fejlesztéséhez és az élmény személyre szabásához. A cookie-k kis adatfájlok, amelyek az Ön böngészőjében kerülnek elhelyezésre.

7.1. Cookie-k típusai

• Feltétlenül szükséges (funkcionális) cookie-k: a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez elengedhetetlenek (pl. munkamenet, űrlapok, biztonsági beállítások).
• Statisztikai és analitikai cookie-k: segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink az oldalt (például mely oldalak a legnépszerűbbek), ezáltal javítani tudjuk a felhasználói élményt.
• Marketing és személyre szabási cookie-k: lehetővé teszik releváns tartalmak, ajánlatok, hirdetések megjelenítését az Ön érdeklődéséhez igazítva.

7.2. Cookie-beállítások kezelése

Első látogatáskor egy cookie tájékoztató jelenik meg, ahol Ön dönthet arról, hogy mely cookie-k kategóriáit engedélyezi. Döntését később is módosíthatja a cookie beállítások elérésével (például az oldal láblécében található hivatkozáson keresztül).

Lehetősége van továbbá a böngésző beállításaiban is tiltani vagy törölni a cookie-kat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feltétlenül szükséges cookie-k hiányában a weboldal egyes funkciói (például online foglalás) nem, vagy csak korlátozottan működhetnek.

A cookie-k használatáról, azok típusairól, élettartamáról és kezeléséről részletes tájékoztatást a külön Cookie szabályzat tartalmaz.

8. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kiemelt fontosságúnak tartja az Ön személyes adatainak védelmét, ezért megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatok bizalmasak, sértetlenek és rendelkezésre állók maradjanak.

• Technikai intézkedések: biztonságos szerverek használata, titkosított adatátvitel (pl. HTTPS), tűzfalak, rendszeres frissítések, naplózás.
• Hozzáférési jogosultságok: a személyes adatokhoz csak azok a munkatársak és partnerek férhetnek hozzá, akiknek ez feladataik ellátásához szükséges, megfelelő titoktartási kötelezettség mellett.
• Szervezési intézkedések: adatvédelmi tudatosság növelése, belső szabályzatok, rendszeres eljárás-felülvizsgálatok, incidenskezelési protokollok.
• Incidenskezelés: adatvédelmi incidens esetén vizsgálatot folytatunk, és a jogszabályban meghatározott esetekben értesítjük a felügyeleti hatóságot és az érintetteket.

Bár minden tőlünk elvárható intézkedést megteszünk, az interneten keresztüli adattovábbítás biztonsága nem garantálható 100%-ban. Kérjük, különös gonddal járjon el, amikor nyilvános hálózatokon keresztül ad meg személyes adatokat.

9. Harmadik felekre mutató linkek

A Kozoshely88 weboldalán más, harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra mutató linkek is szerepelhetnek (például térképszolgáltatók, közösségi média platformok, partner szolgáltatók). Felhívjuk figyelmét, hogy ezen külső weboldalak adatvédelmi gyakorlata eltérhet a miénktől.

Az ilyen weboldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért és biztonságáért az Adatkezelő nem vállal felelősséget. Javasoljuk, hogy az ilyen oldalak használata előtt mindig olvassa el az érintett szolgáltató adatvédelmi és cookie szabályzatát.

10. A szabályzat módosításai

Jelen adatvédelmi nyilatkozat tartalmát időről időre felülvizsgálhatjuk és módosíthatjuk, hogy az megfeleljen a jogszabályi változásoknak, szolgáltatásaink átalakulásának, illetve belső adatvédelmi gyakorlatunk fejlődésének.

A módosításokról a weboldalon frissített változat közzétételével tájékoztatjuk látogatóinkat, a lap tetején feltüntetett „Utolsó frissítés” dátumának módosításával. Jelentősebb változások esetén – jogszabályi kötelezettség vagy indokoltság esetén – külön értesítést is alkalmazhatunk (például e-mailben vagy felugró értesítés formájában).

Javasoljuk, hogy időszakonként tekintse át jelen adatvédelmi nyilatkozatot annak érdekében, hogy naprakész legyen az adatkezeléssel kapcsolatban.